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分类 |
事项名称 |
机构 |
电话 |
部门或窗口 |
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党 政 事 务 公 开 事 项 |
1．年度主要工作目标、大宗物资采购、基本建设项目 |
办公室 |
88600128 |
温州大道运政大楼 三楼304室 |
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2．党务、人事、工资改革、干部聘任、岗位人员选聘、干部廉洁自律规定 |
政工科 监察室 |
88600022 88600021 |
温州大道运政大楼 四楼406、407室 |
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3．行业发展规划、行业统计、财务预算、财务重大开支项目 |
规划财务科 |
88600020 |
温州大道运政大楼 四楼401室 |
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4．出台规章制度、公开新颁布的法律、法规、规章 |
法制宣传科 |
88600080 |
温州大道运政大楼 三楼307室 |
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行 政 普通许可事项 |
5．客运经营（包括：客运企业、出租客运企业、客运班线、客运包车），客运（站场） |
客运管理科
出租汽车管理科 |
88600198 88600078 |
温州市惠民路行政审批中心三楼运管窗口 |
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6．危险货运经营（包括：非经营性危险性货运），普通货物运输经营（包括：专用运输、大件货物运输），道路货运站（场）（包括：货运信息、货物集散服务） |
货运管理科 |
88600039 88606210 |
温州市惠民路行政审批中心三楼运管窗口 |
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7．普通货物运输经营，道路货运站（场）（包括：货运配载服务、货运代理服务、仓储理货服务） |
稽查一大队（鹿城） 稽查二大队（瓯海） 稽查三大队（龙湾） |
88870769 88513441 86358722 |
温州市惠民路行政审批中心三楼运管窗口 |
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行政核准事项 |
8．机动车驾驶员培训经营 |
驾培管理科 |
88600011 |
温州市惠民路行政审批中心三楼运管窗口 |
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9．机动车维修质量检验经营，机动车维修经营 |
维修管理科 |
88000178 |
温州市惠民路行政审批中心三楼运管窗口 |
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行政审核事项 |
10．三类机动车、摩托车维修经营 |
稽查一大队（鹿城） 稽查二大队（瓯海） 稽查三大队（龙湾） |
88870769 88513441 86358722 |
温州市惠民路行政审批中心三楼运管窗口 |
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11．公路养路费减免征 |
征收管理科 |
88600036 |
温州大道运政大楼一楼征费大厅报停窗口受理，审核后上报省公路管理局 |
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行政认可事项 |
12．道路运输从业人员（包括：经营性道路旅客运输、货物运输、危险货物运输驾驶员，装卸管理人员、押运人员、机动车维修检验人员）资格考试 |
驾培管理科 |
88600011 |
温州市惠民路行政审批中心三楼运管窗口 |
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非行政许可事项 |
13．营运车辆审验、二级维护及技术等级记录 |
维修管理科 |
88638665 88778345 88600178 |
温州市长运车辆检测站、温州市公交车辆检测站 |
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14．举报、投诉、咨询受理 |
稽查安全科 |
96520 |
温州大道运政大楼七楼96520、GPS服务中心 |
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15．违章处理 16．信访 17．企业信用考核 |
稽查安全科 |
88600100 88606215 88600017 |
温州大道运政大楼一楼东大厅 |
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18．机动车养路费建档 19．机动车报停 20．机动车转籍过户 21．公路养路费 22．道路客货运输管理费 23．公路建设基金费 |
征收管理科 |
88000008 88600036 |
温州大道运政大楼一楼征费大厅 |
备注：
1、申请从事道路运输经营活动的单位或者个人，应向县级以上道路运输管理机构提出书面申请，由县级以上道路运输管理机构按管理权限予以行政许可。经许可取得道路运输经营许可证后，必须依法办理工商、税务登记手续，方可开业。
2、申请人从事各类道路运输经营及相关服务业活动的资质条件，请直接查询以下前置行政许可或非行政许可事项需提供的相关资料。
3、跨省（市）、地（市）客运企业经营许可（包括：客运企业、客运班线、客运包车），国际道路运输经营许可和机动车驾驶培训教练员从业资格考试，分别上报省道路运输管理机构许可、认可。
4、温州市惠民路行政审批中心三楼运管窗口联系电话：88926307 88926308；
5、稽查一大队违章处理窗口联系电话：88870025；稽查二大队违章处理窗口联系电话：88508254；稽查三大队违章处理窗口联系电话：86352403。
服 务 承 诺
为加强效能建设，改进工作作风，提高行政效率，规范行政行为，更好地为社会主义经济发展服务，确保运管稽征人员依法行政，文明执法，促进廉政建设，树立运管稽征部门的良好形象，特作如下承诺：
（一）承诺内容
1、勤政为民。凡申请经营道路运输业和缴纳公路规费的单位和个人，只要具备道路运输管理规定的资质条件，符合公路税费征收规定的，运管稽征人员必须依照行政许可规定的承办事项、条件、程序、时限予以办理。手续齐全的一次性办理；手续不齐全的应向当事人一次告知如何补办，手续补齐后予以办妥；不能办的耐心解释清楚。
2、文明服务。运管稽征人员上班期间，必须按规定着装。运管稽征人员在履行行政执法时应当持有效执法证件，统一着装，佩戴标志，礼貌待人，文明执勤，依法办事。回答咨询问题时，做到热情，耐心细致。
3、廉洁自律。严格按规定收费，不乱收费、不超标准收费；严格执行《工作人员考勤管理规定》；不准对企业或个体经营业户吃拿卡要，收受礼金、礼券、礼卡；不准接受对公务显失公正的宴请、娱乐活动。
（二）违诺处理
1、如有违诺行为，由责任人向当事人赔礼道歉，每违诺一次，支付给当事人违诺金50元。
2、工作人员因人为因素超过办事承诺时限的或因语言不文明，态度粗爆，引起与行政相对人发生争吵的，扣发奖金100元。
3、工作人员因故意刁难行政相对人，不文明办事与执法，服务态度恶劣，引起投诉查实的，扣发奖金500元。
4、工作人员违反政务公开制度和其他有关纪律规定，经调查属实，对责任人视情节轻重给予通报批评、经济处罚或党纪、政纪处分；构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
5、为保证服务承诺制度的落实，本处纪检监察室负责违诺事件的受理、调查处理。
投诉电话：88600021
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